ExportGEO 用户服务协议

生效日期：2026 年 8 月 19 日 · 运营主体：苏州天禄网络科技有限公司

一、服务内容

ExportGEO 为外贸企业提供软件技术服务，包括：AI 搜索可见度数据统计分析（"监测"）、 网站技术检测（"审计"）、内容行动建议（"机会与 Brief"）、访客来源与询盘阶段的数据归集 （"归因"）。服务以订阅方式提供，各套餐的功能与配额以定价页及控制台"套餐用量"页展示为准。

二、数据口径声明（重要）

1. 可见度指标通过各 AI 引擎官方 API 采样获得，是消费端体验的代理指标， 以"最近 N 次采样中的提及率"分布式口径呈现；每个指标均可下钻查看原始回答快照。

2. 归因采用 AI-assisted attribution 口径：基于访客来源识别、WhatsApp 参数与 客户系统回传的阶段数据进行关联归集，不声称任何询盘或订单与 AI 曝光之间的确定性因果。

3. 审计评分反映网站对 AI 搜索引擎的可读性与内容就绪度，不构成任何搜索排名或收入承诺。

三、账号与数据

1. 您应保证注册信息真实、账号安全由您自行负责；工作区内成员由所有者/管理员自行邀请与管理。

2. 您提交的域名、品牌、竞品、产品等项目信息仅用于为您提供服务。

3. 采样产生的原始回答快照、引用来源等数据归属与使用方式见《隐私政策》。

4. 您可随时导出报告；账号注销时我们将按《隐私政策》约定处理数据。

四、使用限制

不得利用本服务从事违法活动；不得对服务进行逆向、爬取、转售或以自动化方式滥用免费额度； 不得提交您无权检测的第三方网站用于连续性监测（免费检测仅限公开页面的技术分析）。

五、费用与退订

订阅费用以签署的服务合同或页面标价为准；支持对公转账并开具发票。 服务到期未续费的，监测任务暂停，历史数据保留 90 天供导出。

六、免责与责任限制

因第三方 AI 引擎接口变更、限流或停服导致的采样中断，我们将尽合理努力恢复但不承担由此 产生的间接损失；本服务累计赔偿责任以您过去 12 个月实际支付费用为上限。

七、其他

本协议适用中华人民共和国法律；争议由苏州市有管辖权的人民法院管辖。 我们可能更新本协议，重大变更将通过站内或邮件通知。

联系：hello@exportgeo.cn · 隐私政策